Uit hoofde van de General Data Protection Regulation,
Algemene Verordening Gegevensbescherming van kracht met ingang van 25 mei 2018
Inhoud
1.Wie zijn wij?
2.Contactgegevens
3.Persoonsgegevens die wij verwerken
4.Hoe komen wij aan uw gegevens?
5.Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
6.Rechtsgrond om uw persoonsgegevens te mogen gebruiken
7.Geautomatiseerde besluitvorming
8.Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
9.Delen van persoonsgegevens
10.Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
11.Uw rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
12.Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
13.Wijzigen van deze privacyverklaring
14.Begrippen
1.Wie zijn wij?
Fatum Holding N.V. (hierna Fatum) is onderdeel van Guardian Holdings Limited te Trinidad, en is gevestigd op de eilanden Aruba, Curaçao, Sint Maarten, op de BES Eilanden (Bonaire, Sint Eustatius en Saba) en in Nederland.
Kader van deze privacyverklaring.
Fatum is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring geldt voor de juridische entiteiten van Fatum zoals vermeld aan het einde van deze verklaring.
Fatum verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u of uw werkgever deze via uw/zijn adviseur/bemiddelaar (hierna: adviseur) of rechtstreeks zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld de website, e-mail of telefoon.
2.Contactgegevens
Aruba
L.G. Smith Boulevard 162
Postbus 510
Tel.: (297) 582 1111
Fax: (297) 582 6138
Bonaire
Kaya Gobernador N. Debrot 35
Postbus 152
Tel.: (599) 717 8811
Fax: (599) 717 5222
Curaçao
Cas Coraweg 2
Postbus 3002
Tel.: (599-9) 777 7100
Fax: (599-9) 736 6333
Sint Maarten
A.J.C. Brouwers Road 6
Postbus 201
Tel.: (1-721) 542 2248
Fax: (1-721) 542 3127
Nederland
Brainpark II
Lichtenauerlaan 102-120
3062 ME Rotterdam
Tel.: (31) 10 798 2455
Fax: (31) 10 204 5555
Website www.myguardiangroup.com
Facebook Guardian Group Dutch Caribbean
Mevrouw Richeline Martina-Joe is de Functionaris Gegevensbescherming van Fatum. Ze is te bereiken via e-mailadres: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
3.Persoonsgegevens die wij verwerken
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij onder meer verwerken:
a. NAW gegevens
b. Aanvullende gegevens voor specifieke producten
Bijvoorbeeld uw kentekennummer bij een autoverzekering of uw gezondheidsgegevens of beroep bij een levensverzekering, een ziektekostenverzekering of een ongevallenverzekering.
c. Financiële gegevens
Onder meer: uw bankrekeningnummer of salarisgegevens (bijvoorbeeld als u bij ons financiële producten heeft).
d. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens (indien van toepassing)
4.Hoe wij komen aan uw gegevens
Meestal ontvangen we uw gegevens rechtstreeks van u.
Wij ontvangen uw gegevens onder meer via:
5.Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Welke gegevens we van u verwerken is afhankelijk van het contact dat we met u hebben. Dit kan zijn als u bijvoorbeeld:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
a. Voor de uitvoering van onze dienstverlening en het afhandelen van onze contractuele en/of wettelijke verplichting jegens u.
b. Marketing activiteiten
c. Verbeteren en innoveren
d. Risico’s verkleinen
e. Opsporen van fraude
f. Om een sollicitatieprocedure te doorlopen
6.Rechtsgrond om uw persoonsgegevens te mogen gebruiken
Wettelijke grondslagen op basis waarvan we uw persoonsgegevens mogen gebruiken:
7.Geautomatiseerde besluitvorming
Fatum neemt in bepaalde gevallen op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Fatum) tussen zit. Fatum gebruikt een veelheid van computerprogramma's of -systemen waaronder (niet limitatief): ANVA, WebStar,Ingenium, Compass, Customer Portals, MFiles.
8.Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Fatum bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De specifieke bewaartermijnen verschillen per product/dienst. Heeft u hierover specifieke vragen? Neem dan gerust contact op met ons via .(JavaScript must be enabled to view this email address).
9.Delen van persoonsgegevens
Intern
Tussen de afdelingen wisselt Fatum gegevens uit voor de verwerking van uw aanvraag of om een beter overzicht te krijgen van uw producten en diensten die u bij ons hebt.
Gegevens zoals bijvoorbeeld uw adres of geboortedatum hoeft u dan maar één keer door te geven.
Derden
Fatum verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
a. De overheid
Hieronder valt onder andere de Centrale Bank, de Autoriteit Financiële Markten, Politie, Belastingdienst of Autoriteit Persoonsgegevens danwel andere toezichthouders/overheidsorganen indien wettelijk verplicht.
b. Dienstverleners
Onder meer: uw verzekeringsadviseur, arts, apotheek, ziekenhuis/kliniek, herverzekeraar, incassobureau, advocaten, expertisebureaus, wegenwacht diensten, noodnummer diensten, schade inspecteurs en andere schaderegistratie bedrijven, IT support.
c. Andere jurisdictie
De door ons beheerde klantgegevens kunnen via zogenoemde “cloud” applicaties worden opgeslagen in datacentra van daartoe door ons geselecteerde dienstverleners in landen waar onze locale privacy wetgevingen geen rechtskracht hebben, in het kader van business continuïteit teneinde onze klanten en relaties na een eventuele uitval van de locale systemen, snel weer van dienst te kunnen zijn.
Met de betreffende dienstverleners in de betreffende landen zijn afspraken gemaakt teneinde een optimale beveiliging van de klantgegevens te blijven waarborgen.
10.Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Fatum gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
11.Uw rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Fatum en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar .(JavaScript must be enabled to view this email address). Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
12.Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Fatum neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via .(JavaScript must be enabled to view this email address).
We nemen maatregelen om onze IT-systemen en website veilig te gebruiken. De fysieke ruimtes waar we gegevens opslaan zijn beveiligd. Geautoriseerd personeel wordt getraind in het verwerken en beheren van persoonsgegevens. Ook zijn er afspraken met de genoemde medewerkers over het integer behandelen van persoonsgegevens volgens de wet- en regelgeving en gedragscodes.
13.Wijzigen van privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan door ons worden gewijzigd als er veranderingen zijn in de wetgeving of in onze organisatie. De aangepaste verklaring is altijd te vinden op onze website http://www.myguardiangroup.com
.14. Definities (te vinden in Artikel 4 in de Algemene Verordening Gegevensbescherming)
1. Persoonsgegevens
Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon („de betrokkene”); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
2. Verwerking
Een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
3. Verwerkingsverantwoordelijke
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt; wanneer de doelstellingen van en de middelen voor deze verwerking in het Unierecht of het lid statelijke recht worden vastgesteld, kan daarin worden bepaald wie de verwerkingsverantwoordelijke is of volgens welke criteria deze wordt aangewezen.
4. Verwerker
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.
5. Derde
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan, niet zijnde de betrokkene, noch de verwerkingsverantwoordelijke, noch de verwerker, noch de personen die onder rechtstreeks gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om de persoonsgegevens te verwerken.
6. Toestemming van de betrokkene
Elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee de betrokkene door middel van een verklaring of een ondubbelzinnige actieve handeling hem betreffende verwerking van persoonsgegevens aanvaardt
7. Genetische gegevens
Persoonsgegevens die verband houden met de overgeërfde of verworven genetische kenmerken van een natuurlijke persoon die unieke informatie verschaffen over de fysiologie of de gezondheid van die natuurlijke persoon en die met name voortkomen uit een analyse van een biologisch monster van die natuurlijke persoon.
8. Gegevens over de gezondheid
Persoonsgegevens die verband houden met de fysieke of mentale gezondheid van een natuurlijke persoon, waaronder gegevens over verleende gezondheidsdiensten waarmee informatie over zijn gezondheidstoestand wordt gegeven.
Juridische entiteiten
Fatum bestaat uit:
ARUBA
Guardian Group Fatum General Insurance Aruba N.V.
Guardian Group Fatum Life Aruba N.V.
CURAÇAO
Guardian Group Fatum Holding N.V.
Guardian Group Fatum General Insurance N.V.
Guardian Group Fatum Health N.V.
Guardian Group Fatum Life N.V.
BONAIRE
Guardian Group Fatum General Insurance N.V.
Guardian Group Fatum Life N.V.
Guardian Group Fatum Health N.V.
SINT MAARTEN
Guardian Group Fatum General Insurance N.V.
Guardian Group Fatum Life N.V.
Guardian Group Fatum Health N.V.
